Na atual crise dos aeroportos, provocada pela operação padrão dos controladores de vôos, as empresas aéreas são vista pelos clientes como as culpadas pela crise. Não tiro a razão dos consumidores; revolto-me com o governo não se perceber que o único culpado é o governo. A crise era prevista desde 2003, segundo relatórios governamentais. Por que nada foi feito? Por que não foram contratados novos operadores?
O Governo Federal é responsável e deve indenizar todos que sofreram prejuízos comprovados com a crise. A base deste argumento é a responsabilidade estatal por ter se omitido de algo que era previsto. Aqueles que se sentirem lesados, devem mover ação contra a companhia aérea e esta mover ação contra o governo. Esta lógica tem por base o Código de Defesa do Consumidor. Segundo esse diploma legal, o consumidor pode mover uma ação contra qualquer dos responsáveis da cadeia de consumo. E como as empreses e o governo formam uma rede, o consumidor pode direcionar sua ação contra qualquer um deles.
Minha sugestão: mover ação contra as empresas. Elas que se resolvam com o governo depois.
Não condeno a operação padrão, apesar de ter viagem marcada para breve. Os operadores lutam por melhores condições de trabalho e segurança. Segurança em vôos é interesse de todos. Poxa, deixa os homens trabalharem direito.
Também não posso deixar de me indignar com as cenas de pessoas sendo mal tratadas nos guichês, a polícia reprimindo protestos de consumidores que querem apenas receber seus direitos. Todos aqueles que não embarcaram, deveriam receber refeição e, sendo o caso, hospedagem! Deixa o homem viajar!
O jornal Folha de São Paulo, ao lado da foto deste poste, colocou a imagem do presidente re-eleito Luiz Inácio Lula da Silva dormindo. A frase, em baixo do foto do presidente, era “deixa o homem descansar!” Ora, o culpado da crise foi o governo Lula. Mas, como viajou muito durante a campanha, e cuidou do povo com carinho, ele pode descansar enquanto o povo fica penando nas salas dos aeroportos!